Términos y Condiciones
1. Descripción del servicio
Race Audio es una aplicación móvil para iOS que permite a corredores recibir mensajes de voz en tiempo real durante competencias deportivas, enviados por sus amigos y familiares a través de la plataforma web race-audio.web.app.
El servicio incluye:
- Creación y gestión de carreras identificadas por un código único.
- Recepción de mensajes de voz durante la carrera.
- Envío de mensajes de voz desde la web por parte de seguidores.
- Funciones opcionales de seguimiento de ubicación en tiempo real.
- Planes de suscripción y paquetes de audio adicionales.
2. Cuentas de usuario
Para usar Race Audio como corredor es necesario crear una cuenta con un email y contraseña válidos. Sos responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
Los seguidores pueden acceder vía web con un código de carrera, sin necesidad de cuenta registrada.
3. Uso aceptable
Te comprometés a usar Race Audio únicamente para los fines previstos. Está prohibido:
- Enviar mensajes de voz con contenido ofensivo, violento, amenazante, discriminatorio o ilegal.
- Usar el servicio para acosar o perjudicar a otras personas.
- Intentar acceder a carreras o cuentas ajenas sin autorización.
- Manipular, revertir o interferir con el funcionamiento de la aplicación.
- Usar scripts o bots automatizados para enviar mensajes masivos.
- Compartir el código de carrera con personas que el corredor no autorizó.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones, sin previo aviso.
4. Contenido generado por el usuario
Race Audio tiene tolerancia cero con el contenido objetable y con los usuarios abusivos. Los mensajes de voz, textos, nombres y perfiles creados por los usuarios son responsabilidad exclusiva de quien los genera. Está estrictamente prohibido publicar contenido ofensivo, violento, amenazante, acosador, sexual explícito, discriminatorio, difamatorio o ilegal, así como comportarse de forma abusiva hacia otras personas.
Al enviar un mensaje de voz, aceptás que:
- Tenés derecho a enviar ese contenido.
- El contenido no viola derechos de terceros ni leyes aplicables.
- Race Audio puede eliminar el contenido si infringe estas condiciones.
- No enviarás contenido objetable ni acosarás o abusarás de otros usuarios.
Moderación y controles. La app ofrece herramientas para reportar contenido objetable y para bloquear a usuarios abusivos (el bloqueo remueve su contenido de tu vista al instante). Aplicamos además filtros de lenguaje sobre los textos. Revisamos cada reporte y actuamos dentro de las 24 horas, removiendo el contenido que infrinja estas normas y expulsando a los usuarios responsables. Los usuarios expulsados pierden la posibilidad de publicar contenido.
5. Planes, precios y pagos
Race Audio ofrece un plan gratuito con funcionalidades básicas y opciones de pago:
- Paquetes de audio (+25, +75 o +200 audios): compra única, consumible.
- Premium mensual: suscripción renovable cada mes.
- Premium anual: suscripción renovable cada año con descuento.
Todos los pagos se procesan a través de la App Store de Apple. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Las compras no son reembolsables excepto en los casos previstos por la política de Apple.
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del vencimiento del período vigente, desde Ajustes de iOS.
Regalos de audios desde la web
Desde race-audio.web.app, cualquier persona puede regalarle a un corredor un paquete de audios (+25, +75 o +200). El pago se procesa con Stripe y el vendedor es MAYO NEXT GEN LLC (Wyoming, EE.UU.). En el resumen de la tarjeta figura como "RACE AUDIO".
Es un producto digital de entrega inmediata: los audios se suman al saldo del corredor apenas se confirma el pago, y con ellos se desbloquean los mensajes que tenía esperando. El precio se cobra en dólares estadounidenses; el importe en tu moneda que muestra la página de pago es informativo y puede variar según tu banco.
Reembolsos. Si te cobramos dos veces, si el saldo no se acreditó o si hubo un error en el pago, te devolvemos el importe completo: escribinos a sebastian@mayonextgen.com dentro de los 14 días del cargo, con el email de la compra. Como los audios se entregan al instante, fuera de esos casos los regalos no son reembolsables, salvo lo que exija la ley aplicable.
6. Limitación de responsabilidad
Race Audio se ofrece "tal como está". No garantizamos:
- Disponibilidad ininterrumpida del servicio.
- Entrega garantizada de mensajes en tiempo real (depende de la conectividad del corredor).
- Compatibilidad con todos los dispositivos o versiones de iOS.
En ningún caso Race Audio será responsable por daños indirectos, pérdidas de datos o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo situaciones durante competencias deportivas.
7. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales está detallado en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Race Audio (diseño, código, marca, logotipo, sonidos del sistema) es propiedad de Race Audio o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
9. Modificaciones del servicio
Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento. En caso de cambios significativos que afecten funciones pagas, notificaremos a los usuarios con antelación razonable.
10. Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento siempre refleja la versión vigente.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que no pueda resolverse amigablemente será sometida a los tribunales ordinarios correspondientes.
12. Licencia de uso — App Store (EULA)
Race Audio se distribuye a través de la App Store de Apple. De conformidad con las directrices de Apple, el uso de la aplicación está sujeto a los Términos y Condiciones de Licencia de Usuario Final Estándar de Apple (EULA), disponibles en:
En caso de conflicto entre estos Términos y el EULA de Apple, prevalecerán los términos más restrictivos. Apple no es parte de este contrato ni responsable de Race Audio ni de su contenido.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribinos a: